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您好
  我前几天去你们那 进行了内审员培训 学到了很多知识 回公司后 根据我公司的实际情况 请教几个问题 :
1. 公司的内审计划应该由谁来制定呢
  还有 关于顾客满足度 调查 可不可以按月来调查
  我们的员工可不可以对 我们的领导 进行评价 可不可以制作成文件的格式 ?
  还有 如果 对供应商 进行评价的话 应该怎样做?
  希望 能尽快 答复一下
                    谢谢
 问题答案:

1.公司的内审计划一般由公司体系管理或推进部门制定。
2.顾客满意度、调查可以按月来调查。
3.员工可以对领导进行评价,可以制作成文件的格式。
4.7.4.1 采购过程
组织应确保采购的产品符合规定的采购要求。对供方及采购的产品控制的类型和程度应取决于采购的产品对随后的产品实现或最终产品的影响。
组织应根据供方按组织的要求提供产品的能力评价和选择供方。应制定选择、评价和重新评价的准则。评价结果及评价所引起的任何必要措施的记录应予保持(见4.2.4)。
组织应确保采购的产品符合规定的采购要求。对供方及采购的产品控制的类型和程度应取决于采购的产品对随后的产品实现或最终产品的影响。
1.公司的内审计划一般由公司体系管理或推进部门制定。
2.顾客满意度、调查可以按月来调查。
3.员工可以对领导进行评价(5.3 内部沟通
最高管理者应确保在组织内建立适当的沟通过程,并确保对质量管理体系的有效性进行沟通),可以制作成文件的格式。
4.7.4.1 采购过程
组织应确保采购的产品符合规定的采购要求。对供方及采购的产品控制的类型和程度应取决于采购的产品对随后的产品实现或最终产品的影响。
组织应根据供方按组织的要求提供产品的能力评价和选择供方。应制定选择、评价和重新评价的准则。评价结果及评价所引起的任何必要措施的记录应予保持(见4.2.4)。
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